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2017年度企业新闻

瑞源物业销售中心服务体系培训为优质服务保驾护航

发布时间:2017-10-19 来源: 本站 浏览量:322

为进一步提升员工物业服务意识和物业服务水平,也为更好地提升我司在销售中心物业服务领域的服务水准,瑞源物业于2017年10月19日特邀马鞍山职业技术学院客座教授、中国物业创业平台创始人之一林相新教授作《销售中心物业服务体系建立》的专题培训。

上午8:00时,在瑞源物业总部会议室,通过林教授对销售服务整体体系图文并茂、深入浅出的讲解,以及案场管理经典案例的分享,使员工们了解到提高物业服务意识和物业服务水平的重要性,并帮助员工构建了清晰的案场管理理念、管理行为和管理标准等。

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下午13:00时,公司员工们准时来到望湖湾销售中心,员工们通过销售中心各个区域的参观和考察,包括绿化养护、卫生清洁、秩序维护等,与林教授进行了交流和互动,林教授对员工们提出的疑问进行专业解答,并对销售案场整体管理进行点评,并一一给予实地指导。

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通过这次培训学习,不仅完善了公司在销售中心物业管理体系的建立,加深了公司管理团队对物业服务体系的理解!


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