重人才 精服务 提品质 促发展 --瑞源物业召开2012年度半年度会议

以“品质、品牌、责任”为主题的瑞源物业半年度工作会议于7月16日上午8:30时准时在文昌社区三楼会议室隆重召开，公司所属项目全体秩序维护领班以上骨干员工参加了本次会议。本次会议重点突出，主题鲜明，在综合管理部经理陈伟文的主持下，首先由瑞源物业副总经理朱亚明从八个方面对公司上半年度的工作做了总结报告。朱总在充分肯定了公司在上半年度取得骄人成绩的同时，也指出了工作中存在的不足之处，并对下半年的工作重点进行了阐述，为公司接下来的发展指明了方向。在朱总激情而振奋人心的报告之后，瑞源物业下设的各个部门及物管中心负责人也纷纷就各自上半年的工作进行了总结，部门、同事之间互通有无，相互学习，相互促进，与会气氛热烈而融洽，从中我们依稀看到了瑞源物业在今后蓬勃发展的景象。

7月17日，瑞源物业经理助理以上人员一行18人赶赴苏州宜兴就下半年重点工作以及未来三年发展规划召开专题会议。当天下午召开人力资源专题会，会议由人力资源部经理叶露秋主持。会上，各与会人员就物业行业人员流动性大、员工整体素质不高以及如何有效建立人力资源梯队进行了深入的探讨。过程中，众与会人员提出了相应建设性的意见及建议，并就下半年培训工作开展、员工职业发展规划方向等达成共识，这将对今后公司人力资源体系建设工作起到积极推动作用。

7月18日上午，为提升服务品质，公司特在今年推行了“树标杆、创先进”活动，会上4个申报标杆小区的项目就各自的整改进度、前后面貌的变化以及几大服务模块的服务标准和特色进行了自我评述。从各标杆小区的汇报当中，我们看到了公司整体物业服务水平和服务品质有了较大的提高，公司总经理班子对细节不到位之处进行了一一点评，同时要求各物管中心通过本次树标杆活动将服务标准推广至公司所属所有项目当中，以快速而有效的提高各项目物业服务水平和服务品质，从而提升整个公司的品质及形象。下午，总经理方捷就公司发展现状、未来三年发展框架、重点目标、战略实施举措等规划内容向大家做了互动式交流与说明。与会人员立足本职岗位献计献策，交流了意见，达成共识，对公司未来三年发展充满信心。