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瑞源企业2019年半年度工作会议圆满召开
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瑞源企业2019年半年度工作会议圆满召开

   告别了春风送爽,迎来了夏日骄阳。转眼间,我们已经阔步迈入2019年的下半程。

   为总结上半年工作情况,明确下半年工作部署,瑞源企业于7月29日、30日,在嘉兴梅花洲酒店召开了以“统一思想·求生存谋发展”为主题的2019年半年度工作会议。

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   瑞源企业常务副总朱亚明为此次会议拉开帷幕进行了发言,并针对2019年上半年度的企业经营、内部管理、品质提升和项目拓展等方面进行了总结汇报。

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   ▲瑞源企业各物管中心、直属物业服务处、分公司代表分别做了述职报告

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   瑞源企业总经理方捷对于各项目经理的述职报告进行了点评总结,方总表示2019年贯穿全年的是服务品质的提升,好的项目要起到带头作用,成为公司品牌形象的表率。同时,各项目也还需强化服务意识,大力开展大件快递为业主送上门的服务。对于内部的管理,要提升员工自身的学习能力,建立内训制度,制定月度、年度培训计划,通过团队学习能力的提升,带动企业的发展。

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   本次会议针对品质和服务意识、企业危机与机遇、团队建设三个专题进行了分组讨论,各小组对于上述议题并结合所负责项目的实际情况进行了分析探讨。

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   会上,瑞源企业副总经理朱如娟针对上半年品质进步方面进行了表扬,同时指出了存在的不足之处。

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   瑞源企业总经理助理兼品质部经理杨玉成进行了下半年品质督查调整方案的宣讲,对于项目的品质提出了更高的要求。
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   会上,朱总再次强调品质才是企业发展的动力,谈了3感受、3要求和5效果。朱总表示应当把品质作为统一标准,把要求落地生根,达到瑞源品牌延伸和发展的效果,每一个服务的点都要展现出瑞源的品牌形象,同时推动企业在行业内的发展。
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    方总主持企业存在危机与机遇专题,各小组进行了讨论并由组长进行了总结发言。探讨了危机的四大分类:物业管理行业危机、物业企业自身管理危机、突发危机和其他危机。
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   瑞源企业副总经理叶露秋强调了团队建设的重要性,各小组代表也分享了自身的感受。

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   为了打造学习型的企业,会上启动了“瑞源大讲堂”制度,所有人听取了樊登读书会《逆商》课程,在座每个人对于樊登老师关于“逆商”的解读分析感触颇深。

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   会议最后,由瑞源企业董事长吴军作会议总结。吴董强调品质和服务意识的提升是服务性企业的核心竞争力,企业要从业主的需求出发考虑。做的优秀的项目可进行内部团队的培训交流,做好“传帮带”。所有人要有目标、责任心和感恩心,学会反思、不断学习、不断实践,坚定不折不挠的信心,树立企业的品牌,做好企业的口碑,把瑞源做强做大! 

2019上半年圆满落下了帷幕

我们定当以更好的面貌迎接下半年的到来

不忘初心,砥砺前行


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