勇擒小偷,业主赞许赠锦旗
在我们生活的小区里
有着一群普通而平凡的他们
为守护小区幸福大小事
演绎着平常且温暖的故事
每一面无声的锦旗
都是对服务品质的认可
2022年4月25日上午,公司所辖项目明光和天下的服务处人员,正如往常一样在有序的工作。此时,一位男子带着锦旗来到服务处,将锦旗交到了保安班长徐龙佳的手中,感激之情溢于言表,他说:“真的非常感谢你们,及时抓住了小偷,避免了我财物的再次损失,也保证了我们小区的安全。”
事情发生在4月19日的凌晨,业主张先生向明光和天下的保安班长徐龙佳反映,自己的车辆车门被人拉开,车内财物被盗了。徐班长听后,深觉此事颇为严重,必须找到这个偷盗的人,给业主一个安心。于是,他立即安排人员轮班值守,提前布控,展开抓捕小偷的计划行动。
4月23日凌晨2点40分,徐班长正在监控室值班,在监控画面中发现小区地库有一可疑人员徘徊,且伴有拉车门的动作,经过几分钟的观察,发现此人与4月19日晚偷盗的人员身形相似,于是徐班长立刻通知巡逻队员前往现场。在画面中,该人员欲离开小区,徐班长立即和队员们火速到小区出口展开围逮行动。在大家的巧妙配合下,十分钟后成功将其抓获,同时拨打110报警,待警察到达现场后,将小偷移交给执法人员处理。业主张先生为表示感谢,特地给徐龙佳班长和队员们送上了锦旗,并在业主群表达了自己的感激之情。
事后小区业主纷纷为徐班长和小区保安点赞,感谢他们为小区安全保驾护航。服务不限次,细微见真情,把业主当成家人,不只是口号,更是付诸行动来证明,明光和天下所有工作人员用自己的实际行动构筑着幸福家园。
锦旗上的金色字样是业主对瑞源物业工作的肯定,微信群内的赞许更是信任与期待。
业主事,无小事,日复一日,年复一年,瑞源物业全体人员将一如既往、初心如磐,以高质量的服务和真诚的态度,为每一位业主创造幸福、和谐的家园。